Ofte stillede spørgsmål i Kastrup Lufthavn

Ofte stillede spørgsmål i CPH Lufthavn

Her kan du finde svarene på nogle af de mest stillede spørgsmål i forbindelse med parkering i CPH Lufthavn. Klik på emnerne herunder, eller klik på titlen, hvorefter den vil åbne sig.

Jeg kan ikke se alle parkeringsanlæg, når jeg skal bestille. Hvorfor?

Systemet viser kun de ledige pladser i den ønskede periode. Det vil sige, at hvis anlæg ikke bliver vist, er det ikke tilgængeligt på det valgte tidspunkt.

Nu har jeg bestilt. Kan jeg ændre eller afbestille min reservation?

Ja, der kan både ændres og afbestilles i din reservation.
NB. Hvis du ønsker at afbestille, skal du gøre det tidligst muligt, således du vil undgå omkostninger. Når du gør det to dage før reservationen træder i kræft, refunderes hele beløbet. Senere end to dage, trækkes der et administrationsgebyr på kr. 50,-. Udebliver du helt, uden at afbestille

Er mine kreditkortoplysninger sikre, når jeg laver min reservation?

Ja, de er sikre. CPH Parkering samarbejder med én af de førende leverandører omkring transaktionssikkerhed, Comodo.

Skal jeg benytte kreditkort?

Ja, kreditkortet fungerer som adgangsbillet på anlægget, når du først har betalt med samme kreditkort. Hvis du mister kortet, kan reservationen findes via dit navn og ind- og udkørselsdato.

Modtager jeg en bekræftelse på min bestilling?

Ja, du får en e-mail straks efter din bestilling på mail-adressen du har opgivet.

Jeg er for tidligt eller sent på den. Virker min bestilling stadig?

Ja, systemet er tilrettelagt således, at din reservation kan starte op til seks timer inden, eller seks timer efter den planlagte tid. Når du begynder din tid tidligere end planlagt, vil udkørselstidspunktet afkortes tilsvarende.

Hvad sker der, hvis jeg er forsinket?

Når du overskrider den periode, som du har reserveret, bliver du blot opkrævet et ekstra beløb, når du frakører anlægget.

Jeg har en reservation, men skiltet ved parkeringsanlægget viser optaget. Hvad gør jeg?

Du kører bare ind, da du allerede har en reservation.

Hvem er ansvarlige for min bil i perioden den står parkeret i Lufthavnen?

CPH Parkering har intet ansvar i forbindelse med din parkering. Undersøg istedet med dit forsikringsselskab, hvordan du forholder dig i forbindelse med ulykker, tyveri, skader osv.

Hvordan er betingelserne for mig og min el-bil?

Hos CPH Parkering er der fuldstændig samme betingelser som ved benzin- og dieseldrevne biler, dog er du tillagt gratis opladning/brændstof.

Har jeg mulighed for at at oplade min el-bil og hvilken type strøm/ampere er tilgængelig?

Der er særlige parkeringspladser på anlæggene med CEE stik, 230 volt, 16 ampere, som er forbeholdt el-biler.

Hvor mange pladser er der til rådighed for el-biler?

Der er pt. seks pladser til rådighed.

Hvor findes pladserne for el-biler?

Parkeringspladserne findes i P8, -2, plads: -2,632, -2,633, -2,634, -2,635, -2,636, -2,637

Kan jeg betale med BroBizz på anlægget?

Ja, men på pt. er det kun muligt på P-anlæg P1, P6, P8, P9 og P12.

Har du fundet den information du søgte?

Har givet os Ris eller Ros!